Play z nowością dla klientów. Na początek za darmo

Nowa usługa w Play ma zapewniać kompleksowe wsparcie w przypadku najczęstszych uszkodzeń urządzeń elektronicznych. Ubezpieczenie przygotowane we współpracy z SPB Polska oraz Axeria kosztuje 20 zł miesięcznie, a pierwszy miesiąc klienci otrzymują bezpłatnie.

To nie jest zwykle ubezpieczenie

Play podkreśla, że w odróżnieniu od standardowych rozwiązań rynkowych jego „Ochrona Ekranu” obejmuje szeroki wybór urządzeń – od smartfonów i smartwatchy, poprzez tablety, aż po laptopy, telewizory czy projektory, a usługa powstała z myślą o realnych potrzebach użytkowników.

Polisa zabezpiecza urządzenia na różne sposoby. Jeśli w wyniku upadku ucierpi wyświetlacz, ubezpieczenie pokryje również naprawę innych elementów (np. obudowy, przycisków czy aparatów), które zostały uszkodzone w tym samym czasie.

Operator zapewnia też ochronę przy zalaniu i przepięciu – w tych przypadkach ubezpieczenie obejmuje wszystkie uszkodzone podzespoły, pod warunkiem że uszkodzeniu uległ także ekran

Play \oferuje także wygodny serwis door-to-door – uszkodzony sprzęt jest odbierany od klienta w ciągu 24 godzin od zgłoszenia i zwracany bezpośrednio pod wskazany adres po naprawie

Naprawa smartfonów w autoryzowanych serwisach trwa do 5 dni roboczych, a większego sprzętu (laptopy, TV, projektory) do 10 dni roboczych. Na czas przedłużającej się naprawy klient może otrzymać urządzenie zastępcze, a w przypadku szkody całkowitej ubezpieczony ma wybór między odbiorem nowego urządzenia a wypłatą gotówki.

Usługa dostępna jest w cenie 20 zł miesięcznie. Aby umożliwić klientom na bezkosztowe przetestowanie nowego rozwiązania, Play oferuje pierwszy miesiąc ochrony za 0 zł.