Jesteś klientem tego banku? Problemy z usługami aż do niedzieli
Wszystko wskazuje na to, że najbliższy weekend 17-19 lipca, jest tym wymarzonym, na przerwy techniczne banków. Niedostępność niektórych usług ogłosił już mBank oraz PKO Bank Polski. Do tego grona dołączył właśnie Erste Bank Polska. Oto, co warto wiedzieć w tej kwestii i na jakie niedogodności się przygotować.
Pilny komunikat od Erste - przerwa już od dziś
Bank właśnie ogłosił, że w weekend 17-19 lipca nastąpi przerwa techniczna i klienci mogą napotkać pewnego rodzaju problemy. Bank, rzecz jasna, postara się, aby klienci jak najmniej je odczuli, ale i tak radzi wszystkim, aby wszystkie pilne transakcje wykonać poza godzinami zaplanowanych prac. Wszystko po to, aby uniknąć niepotrzebnych stresów.
Co warto wiedzieć o planowanej przerwie w banku?
Bank ogłosił, że z piątku na sobotę, w godzinach od 23:00 do 0:30 będzie niedostępna aplikacja mobilna Erste. W godzinach od 23:00 do 7:00 nie skorzystamy z bankowości internetowej, nie zlecimy przelewu zwykłego, ani natychmiastowego (Express Elixir, Euro Express Elixir, BlueCash). Należy pamiętać, że w tym czasie nie zadziałają także płatności w sklepach internetowych (Przelew24) oraz BLIK. Również Kantor Erste będzie niedostępny.
Jeśli chodzi o najbliższą sobotę, to od 0:30 do 7:00 możemy liczyć na częściową dostępność aplikacji mobilnej banku, Oznacza to, że sprawdzimy w niej stan konta, historię transakcji sprzed przerwy oraz listę biletów lub parkingów.
Przerwa 19 lipca, w niedzielę
Od 00:00 do 5:00 klienci banku Erste nie będą mogli wypłacać gotówki z bankomatów, (ani wpłacać). Niedostępność dotyczy jedynie bankomatów z logo banku. Warto mieć na uwadze fakt, że w tym czasie w bankowości mobilnej oraz internetowej nie będą widoczne karty.
