Nowa funkcja w mBanku. Od 10 czerwca sama ci się wyświetli
mBank właśnie poinformował swoich klientów, że od 10 czerwca wprowadza nową funkcję "nie rozmawiasz teraz z mBankiem". Dzięki niej, podczas rozmowy telefonicznej, już na samym początku, zdemaskujemy oszustów.
mBank nowa funkcja - jak to działa?
Skorzystać z niej może każdy klient mBanku i nie musi w tym celu robić nic specjalnego. Wystarczy, że posiada aplikację mBanku i się do niej zaloguje.
Jeśli ktoś do Ciebie zadzwoni i nie będzie to telefon z mBanku, po zalogowaniu się do aplikacji, na pulpicie zobaczysz komunikat: nie rozmawiasz teraz z mBankiem.
"Nie rozmawiasz teraz z mBankiem"
Jeśli mimo wszystko, rozmówca uparcie twierdzi, że dzwoni do Ciebie z mBanku, a ty widzisz w aplikacji taki komunikat, masz wówczas pewność, że to oszust, który podszywa się pod pracownika banku. W takiej sytuacji natychmiast przerwij połączenie i nie kontynuuj dalej rozmowy.
mBank w nowej funkcji, korzysta z tego samego rozwiązania, za pomocą którego potwierdza, kiedy do nas dzwoni prawdziwy pracownik banku. Polega to na tym, że na początku rozmowy, kiedy dzwoni pracownik mBanku, dostajesz powiadomienie w aplikacji mobilnej z jego danymi. Powiadomienie wymaga twojej akceptacji. Dzięki tej prostej usłudze, masz pewność, że rozmawiasz z przedstawicielem mBanku, a nie kimś, kto się za niego podszywa.
Niestety, często mamy do czynienia z sytuacją, że dzwoniący (oszust) tłumaczy, że nie wyśle powiadomienia, ze względu na awarię systemu. Dlatego też mBank zdecydował się na wprowadzenie właśnie tej dodatkowej funkcji "nie rozmawiasz teraz z mBankiem".
Nowa funkcja będzie dostępna od 10 czerwca 2026 roku.
To nie pierwsza sytuacja, kiedy banki chcą dodatkowo nas chronić, za pomocą nowych funkcji. BNP Paribas wprowadził ostatnio Panic Button z tego samego powodu.
